Onboarding · Avril 2026 · v1.0

Stagiaire
Marketing, manuel complet.

Un manuel opérationnel pour apprendre, assister, prendre en main, puis livrer — brique par brique — le marketing de six marques marocaines.

Éditeur
Inspirigence Group
Responsable
Nadir · Head of Marketing
Édition
2026-04-13
Durée
30 jours
§ 00 — Mode d'emploi

Cadence, autonomie, relecture.

Ce document est ta source unique de vérité pour les trente premiers jours. Lis-le en entier avant ton deuxième jour. Mets-le en favori. Reviens-y à chaque blocage.

Règle de publication

Pendant les trente premiers jours, tout contenu est relu avant publication. Aucune exception. Au-delà, tu gagnes de l'autonomie canal par canal, selon la qualité livrée.

« Livre du travail propre, pose des questions tranchantes, et au jour 30 tu dois connaître ces marques mieux que la plupart des employés. »— Hatim Zemmouri, CEO
Temps de lecture · 3 min
§ 01 — Le Groupe

Six marques, un opérateur.

Inspirigence Group est un holding marocain qui opère cinq entités. Nous construisons, vendons et exploitons des infrastructures digitales : CRM, agents IA, formation, SaaS verticaux. Notre différence — opérateurs avant d'être agence. Chaque outil qu'on vend, on l'utilise en interne.

MarqueCe que c'estTon
Inspirigence ConsultingMarque mère — conseil CRM & IAAutoritaire, senior
Kommo MarocPartenaire officiel Kommo au MarocPragmatique, ROI
MyAgentAgent IA pour agents immobiliersModerne, datadriven
RealtyMatchMatching acheteurs / biensGrand public, chaleureux
FlowLabDéploiement IA + formation corporateConfiant, jamais désespéré
Algorithmics RabatÉcole de code enfants 6–18Prestige, français formel
Distinction critique

Inspirigence, FlowLab, Kommo Maroc, MyAgent, RealtyMatch = une même famille. Algorithmics Rabat Souissi est une entité distincte avec sa propre voix. Sa sous-marque FlowLab Corporate (formation B2B) est animée par Montacer & Nadir — pas Hatim.

Temps de lecture · 4 min
§ 02 — Deep dive par marque

Six voix, six playbooks.

Chaque marque a son ICP, ses objections, son ton. Ne jamais mélanger. Ouvre la Référence marque (bouton en haut) pour garder ces règles sous la main pendant que tu produis.

Inspirigence Consulting
Marque mère · B2B

Promesse

Installer le CRM, l'IA et l'infrastructure commerciale qui permettent aux PME marocaines de scaler sans recruter linéairement.

Preuves

  • Partenaire officiel Kommo au Maroc
  • Onze services en production en interne
  • IPM Polytech, Deelgo, Moblivin, Top Beauté, Houdastock

Règles de ton

  • Parle au CEO / fondateur, pas au stagiaire
  • Jamais « booster », « débloquer », « game-changer »
  • Ouvre par un chiffre ou un client nommé
Kommo Maroc
CRM · WhatsApp-first

Produit

Kommo CRM, localisé Maroc. WhatsApp-natif, UI française, paiements locaux, playbooks commerciaux. Setup, design de pipeline, automatisations, formation, support continu.

ICP

  • Équipes commerciales de 5 à 50 personnes
  • Immobilier, éducation, services pro, santé, retail
  • Aujourd'hui : Excel, chaos WhatsApp, CRM abandonné

Trois objections

  • « Excel nous suffit. » Chiffre le coût d'un follow-up raté.
  • « Mon équipe n'adoptera pas. » L'adoption est notre KPI.
  • « Le prix. » Compare au deal manqué par mois.
MyAgent
IA · Immobilier

Produit

Assistant IA pour agents immobiliers : qualification de leads, matching de biens, relance, prise de rendez-vous de visite.

Moat

Entraîné sur les patterns de l'immobilier marocain : quartiers, fourchettes de prix, personas acheteurs. Pas un chatbot générique — un agent contextualisé Maroc.

ICP & message

Agences immobilières (5–20 agents) à Rabat, Casablanca, Tanger, Marrakech.

« Votre meilleur agent, clôné et disponible 24/7 sur WhatsApp. »

RealtyMatch
Grand public · Matching

Produit

Plateforme grand public qui matche acheteurs et locataires avec les biens, via IA conversationnelle.

ICP — deux faces

  • Offre. Agences qui alimentent les annonces
  • Demande. Acheteurs et locataires finaux

Ton

Chaleureux, grand public, français écrit soigné. Pas de Darija à l'écrit. Détendu, jamais familier.

Ne jamais fusionner

MyAgent est un outil pour l'agent. RealtyMatch est un outil pour l'acheteur. Deux produits, deux audiences, deux paires d'assets. Une créa ne peut pas parler aux deux.

FlowLab
Deux produits, une marque

A · B2C — Masterclass

  • Formation individuelle — vibe coding
  • Prix : 5 900 / 7 900 MAD
  • Cible : 15 ans et plus, ados et adultes
  • Canaux : Instagram, email, WhatsApp, landing, Meta Ads

B · Corporate — B2B

  • Déploiement d'agents IA + formation corporate
  • Pour tous les départements : marketing, ops, RH, sales
  • Couverture nationale Maroc
  • Formateur : Montacer. Jamais Hatim

Identité

  • Mint #34E8BB + navy #0F172A
  • Email : [email protected]
  • Jamais désespéré — ROI, contrôle, visibilité
Algorithmics Rabat Souissi
Franchise · 6–18 ans

Programmes

  • Algo Short Courses — 2 240 DH, 10 sessions
  • Camp d'été — en lancement
  • Programme annuel — arrêté. Ne pas promouvoir.

Parents cibles (Souissi / Agdal / Hay Riad)

  • Cadrage prestige, pas « fun »
  • Pas de Darija — français formel
  • Référentiels : candidatures universitaires, compétences globales
  • Visuels éditoriaux, pas cartoon

Identité & règle

  • Couleurs : violet + jaune. Jamais teal ou vert
  • « Leader au Maroc », 94 pays, 650 villes
  • Rien de gratuit. Minimum payant = 150 DH
Temps de lecture · 12 min
§ 03 — Règles non négociables

Dix règles, aucune exception.

Issues d'erreurs passées. Les enfreindre coûte de l'argent et de la confiance. Relis cette page chaque semaine pendant un mois.

Temps de lecture · 3 min
§ 04 — Stack marketing

Canaux, outils, assets.

Ne pas poster sur le mauvais réseau avec la mauvaise couleur. Cette page te donne la bonne combinaison, tout le temps.

MarquePrincipalWhatsAppPaid
InspirigenceLinkedInPonctuel
Kommo MarocLinkedIn + IGNurtureGoogle Search
MyAgentLinkedIn + IGOuiMeta
RealtyMatchInstagramOuiMeta
FlowLab B2CInstagramOuiMeta
FlowLab CorporateLinkedIn + EmailLinkedIn Ads
Algorithmics RabatInstagram parentsOuiMeta géo Souissi

Outils en usage

  • CRM. Kommo — comptes par marque
  • Email. Resend, Zoho SMTP, Gmail
  • Design. Figma + shadcn, Canva social rapide
  • Analytics. GA4, Meta, LinkedIn CM, Supabase dashboards
  • IA. ChatGPT, Claude. Recherche : Jina

Assets de marque

  • Demande le drive partagé à Nadir le jour un
  • Algo — violet + jaune
  • FlowLab — mint #34E8BB + navy #0F172A
  • Kommo Maroc — rose Kommo, neutres chauds
  • Référence esthétique — Moblivin (Playfair + Outfit)
Temps de lecture · 4 min
§ 05 — Programme 30 jours

Absorber, assister, prendre, livrer.

Quatre semaines, quatre niveaux d'autonomie. Chaque vendredi, une restitution.

Jour 1 → 5

Semaine 1 · Absorber

  • Lire ce manuel. Une marque par jour, en profondeur
  • Auditer LinkedIn, Instagram, landing de chaque marque
  • Observer un call commercial ou post CEO par jour
Livrable · vendredi
Mémo d'une page : « Ce que fait chaque marque, avec mes mots. »
Jour 6 → 10

Semaine 2 · Assister

  • Trois posts LinkedIn par semaine : Inspirigence + Kommo
  • Une caption IG parents Algo par jour, angle prestige
  • Assister à un onboarding Kommo
  • Séquence cold email FlowLab Corporate — 5 emails
Livrable · vendredi
Calendrier éditorial Semaine 3, par marque.
Jour 11 → 15

Semaine 3 · Prendre

  • Propriété : IG Algo, LinkedIn Kommo, un canal FlowLab
  • Un A/B test de headline par marque
  • Une créa ad payante par marque (draft)
Livrable
Premier rapport de performance : reach, CTR, leads.
Jour 16 → 20

Semaine 4 · Exécuter

  • Cycle de contenu complet par marque, en autonomie
  • Lancement de la première campagne paid
  • Restitution vendredi — 45 min avec Nadir et Hatim
Livrable
Plan marketing 60 jours, chiffré, par marque.
Temps de lecture · 5 min
§ 06 — Standards d'écriture

Écrire comme un humain senior.

À lire deux fois. L'écriture est la fonction la plus visible du marketing. Une phrase faible annule dix bonnes décisions en amont.

Structure

  • Phrases courtes. Noms concrets. Voix active
  • Une idée par paragraphe
  • Ouvre par la phrase la plus forte
  • Jamais d'échauffement avant d'entrer dans le sujet

Mots à couper à vue

unlockleverageseamlessrévolutionnergame-changerboostersuperchargedelverobustede pointeworld-classsynergieholistiqueempowercurateéleversublimer

Patterns slop IA — à bannir

  • « Ce n'est pas X — c'est Y. » (contraste triadique)
  • « Dans le monde rapide d'aujourd'hui… »
  • Tirets cadratins à chaque paragraphe
  • Ouvrir par une question au lecteur
  • Listes de trois adjectifs (audacieux, beau, saisissant)
« Pour chaque marque, étudie trois comptes de référence et écris dans ce registre, pas dans la voix LinkedIn générique. »— Nadir, Head of Marketing
Temps de lecture · 4 min
§ 07 — Process & communication

Rituels, relécture, boucle.

Rituels

  • Standup quotidien. 19h Telegram : livré hier / livré aujourd'hui / bloqué
  • Review hebdo. Vendredi 30 min avec Nadir
  • Boucle relecture. Notion ou Google Doc, avant toute publication

Langue

Hatim préfère l'anglais. Le français est la langue des comms internes. Écris dans la langue naturelle au contenu — toujours poli.

En cas de doute

  • Relire ce document
  • Regarder le contenu déjà publié
  • Demander sur Telegram avant de deviner
  • Ne jamais publier sans relecture pendant 30 jours
Règle du vendredi soir

Ne jamais publier un vendredi soir sans validation. Une erreur détectée le lundi matin, c'est soixante heures en public.

Temps de lecture · 3 min
§ 08 — Premier jour

La checklist, à valider aujourd'hui.

Six étapes. Clique pour cocher. Ta progression est sauvegardée localement — Nadir la reverra avec toi vendredi.

Lire ce document en entier.
Accès : drive partagé, comptes Kommo, Meta Business, pages LinkedIn, GA4, outil email.
Rejoindre les canaux Telegram des projets actifs — @InspirigenceHubBot.
Ajouter en favoris site et réseaux de chaque marque.
Préparer le template de standup (livré hier / aujourd'hui / bloqué).
Envoyer à Nadir la liste des questions Semaine 1.

Glossaire

ICP
Ideal Customer Profile — client cible idéal.
Kommo
CRM que nous revendons et opérons. Coeur du stack commercial.
Pipeline
Étapes d'un lead : Froid → Contacté → Qualifié → Proposition → Gagné / Perdu.
Nurture
Drip long pour leads pas encore prêts à acheter.
WABA
WhatsApp Business API. Usage direct minimisé — on passe par Kommo.
VIPER
Nom de code interne de notre agent commercial autonome. Pas une marque publique.
HubBot
Bot Telegram interne de l'équipe. Toutes tes tâches y passent.
Temps de lecture · 3 min
« Bienvenue à bord. Au jour 30, tu dois connaître ces marques mieux que la plupart des employés. »
Hatim Zemmouri · CEO, Inspirigence Group